本报讯  通讯员李雪茹报道：为进一步提升移动支付的便利性，满足境外来华人员需求，兴业银行昌吉分行按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作思路，以丰富支付服务供给、深化支付场景建设、改善现金使用环境、加强支付服务宣传推广为切入点，不断提升境外来华人员支付服务水平。

　　厅堂服务更贴心。今年以来，兴业银行昌吉分行积极开展新版外国人永久居留身份证件便利化应用培训及服务演练，确保全员熟练掌握新版永居证业务系统操作及服务流程。同时，在网点张贴本外币兑换标识，配备美元、英镑等多种常用面额外币现钞，以满足客户日常外币现钞存取以及兑换需求，并设置外汇业务专柜，以保障高效办理个人外汇业务。

　　支付系统再升级。兴业银行昌吉分行持续优化业务系统，实现了境外来华人员业务服务功能全面上线，境外来华人员持外国人永久居留身份证件等有效证件可办理开户、存取款、转账、手机银行等业务，通过第三方支付渠道或本行手机银行APP，可自行开通快捷支付功能。兴业银行昌吉分行还充分发挥营业网点阵地宣传优势，通过“线上+线下”相结合的方式，多渠道宣传境外来华人员支付服务知识，持续提升境外来华人员对境内支付服务的知晓率、认可度。

　　此外，为扩大涉外场所外卡受理覆盖面积，兴业银行昌吉分行针对有需求、有意愿的特约商户，为其开通境外银行卡刷卡受理功能，确保涉外商户境外银行卡受理顺畅。同时，加强对特约商户的业务培训，确保收银人员掌握境外银行卡刷卡受理方式、受理机具使用方法，提升收银人员对境外银行卡安全特征的识别能力，并定期对特约商户进行巡检，优化受理机具布放，及时张贴、更新受理标识，便于用户识别和使用，持续优化境外银行卡刷卡受理环境。

　　下一步，兴业银行昌吉分行将坚持“支付为民”理念，不断提升服务水平，积极推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，着力提升支付包容性，持续提升境外来华人员支付服务的速度、温度和深度。