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呼图壁县持续优化政务服务“高效办成一件事”办进群众心坎里

  本报讯  通讯员王文霞、王荣伟报道:今年,呼图壁县政务服务中心将“高效办成一件事”作为便民利企的关键抓手和优化政务服务、提升行政效能的重要载体,通过改革引领与数字赋能推动模式创新,为企业群众办事打通堵点、消除难点。

  11月18日,呼图壁县政务服务中心办事大厅“高效办成一件事”窗口秩序井然,工作人员依次为办事群众办理了相关业务。该窗口实现了“线上”与“线下”渠道的贯通,在业务办理时做到了资料共享互认、业务流程优化、申请材料精简,让企业和群众办事无需多门奔走。呼图壁县居民桂瑞婷前来办理餐饮店经营许可证,在“高效办成一件事”窗口,仅用15分钟就办理了业务。工作人员告知她,后续如有相关事项办理需求,可直接通过新疆政务服务网“高效办成一件事”服务专区办理,无需再跑一趟。“本以为一天办不完,需要跑多个部门,没想到在这一个窗口就一次性全都办了。”桂瑞婷说。

  今年以来,呼图壁县大力推进政务服务关联事项集成办理、异地事项跨域办理、容缺事项承诺办理、简易事项智能办理,让服务“提速升温”,不断提升企业和群众获得感。“高效办成一件事”窗口涵盖“教育入学一件事”“企业注销登记一件事”“退休一件事”“残疾人服务一件事”“社会保障卡居民服务一件事”等13类事项,企业和群众办理多个政务事项时,无需再往返奔波、跑多个窗口,大大提升了工作效率,为企业和群众节省了时间。