本报讯  通讯员瓦力斯江·乌马尔江、张健康报道：连日来，气温持续走低，玛纳斯县积极行动，依托“玛上帮”便民服务站点，打造“暖心驿站”，为户外劳动者和个体工商户等群体提供暖心服务，筑起“温暖防线”。

　　近日，屋外寒风凛冽，玛纳斯镇南城社区“暖心驿站”内却暖意融融，这里有卫生间，还配备了按摩椅、工具墙等设施，免费为外卖骑手、环卫工人等户外劳动者提供热水、休息、按摩、手机充电等服务。社区工作人员还特地熬制了红糖姜枣茶。环卫工人吐松姑丽·奥斯曼说：“这两天特别冷，社区为我们提供了‘暖心驿站’。这里有免费的茶，还有按摩椅，我们可以在这里取暖、休息。”

　　南城社区“暖心驿站”为环卫工人、快递员、外卖骑手等户外工作者提供全天候的便捷服务，成为了他们冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、雨可栖身、伤可用药的“暖心港湾”。玛纳斯镇南城社区干部黄天蕾说：“我们在‘暖心驿站’为户外工作者准备了红糖姜枣茶等，让他们在寒冷的冬天，在工作之余，能够来这里休息、取暖。”

　　玛纳斯县依托县市场监督管理局城镇市场监督管理所打造的“玛上帮”便民服务站，除了提供第一时间受理群众上门投诉、讲解证照办理流程、帮助代领证照、送证上门等“帮办代办”的基础业务服务以外，还打造了“暖心驿站”，为户外劳动者等群体提供各种便民服务，真正做到解民忧暖民心。个体工商户刘瑞玲说：“我们现在办理营业执照特别方便，在便民服务站就可以办，天冷路滑，我们不需要跑那么远，在‘家门口’就能办好，很方便。”

　　截至目前，玛纳斯县已设立两个“暖心驿站”，21个社区网格化服务中心，为城区户外劳动者和居民提供贴心的服务。