本报讯 记者阿依加玛丽·列提甫、通讯员袁晓萍报道:“以前办理业务要带纸质版证件,还要打印材料。现在好了,不用携带纸质证件和复印件,直接出示电子证照就可以办理,真是太便民了!”2024年12月24日,在昌吉政务服务中心办理业务的昌吉市民李春燕说。
李春燕在昌吉市经营了一家餐饮店。当日,她去办理食品经营许可证变更业务,忘了携带营业执照。在工作人员指引下,她登录了“电子营业执照”小程序,不到15分钟,就办好了业务。
“‘证照免提交’不仅减少了办事群众反复提交材料的负担,也减少了我们审核和整理纸质材料花费的时间,有效提高了政务服务效率,真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。”昌吉市行政审批局商事登记科工作人员李秀娟说。
2024年,昌吉州政资中心积极梳理和认领部门证照类型,对照国家证照库目录共认领电子证照189种,全量认领自治区下发电子证照模板46种,汇聚293个部门电子印章242个;按照“应归尽归,全量归集”要求,大力推动电子证照归集共享;建立电子证照同步更新机制,新增纸质证照与电子证照同步制发、证照数据同步“入库”,累计汇聚电子证照数据215万余条。
薛宏利在新疆昌吉工作期间不小心遗失了身份证。2024年12月24日,他在工作人员的指导下,通过“新疆公安微警务”APP完成了补办身份证业务。“以前到哪儿都得带身份证,办事时如果没有证件,什么事都办不成,现在只要一部手机就能轻松搞定!”薛宏利感慨道。
2024年以来,昌吉州政资中心持续扩大“免证办”服务范围,实现电子社保卡在政务服务事项办理、就医购药、文化旅游等领域的6类场景中应用,用户可扫码登录昌吉州一体化政务服务平台、自助查询机、社保自助一体机、新疆人社网上办事大厅、“新疆智慧人社”APP等进行快速自助查询或办理业务,可持卡扫码购药、借阅图书,还能通过电子社保卡扫码进入天山天池和江布拉克景区等;利用“新疆公安微警务”APP,实现电子身份证、电子驾照、电子户口簿等6类电子证照在办理身份证、户籍、交通执法等47类场景中的应用。自“免证办”服务推行以来,“证照免提交”清单内事项办件量达8.6万件以上,为企业和群众免提交纸质证照达9万余次。
“昌吉州政资中心聚焦企业群众办事的堵点、难点、痛点,围绕‘高效办成一件事’改革,将不断创新便民服务举措,提高政务服务数字化水平,加快推进‘免证办’在更多领域的广泛应用,实现政务服务高效办、快速办、省心办。”昌吉州政资中心信息科科长冯梅说。
为进一步优化营商环境,持续深化“高效办成一件事”改革,2024年,昌吉州大力推行“免证办”服务,分三批公布“证照免提交”事项清单,涉及公安、市监、人社、医保、自然资源局5个部门138项政务服务事项,覆盖身份证、户口本、驾驶证、营业执照、医保卡、社保卡、不动产证和结婚证八类高频证照。企业和群众在办理清单内事项时,能够提供相关电子证照的,原则上一律免于提交纸质证照,大力推动企业群众方便、高效办事。