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门诊预交金取消,国家时限是3月底!

  近日,新疆维吾尔自治区中医医院全面取消门诊预交金的通知引发广泛关注,在网上搜一搜发现,新疆医科大学第一附属医院、第五附属医院也已落实这一举措。在全国医疗服务持续优化的进程中,这一便民之举无疑具有不可忽视的示范意义。

  门诊预交金制度初衷是为了提高就诊效率,患者提前充值,就诊时直接扣费,诞生之时天然带着“便利”的基因。然而在实际操作中,随着时代的进步,弊端日益凸显。一方面,患者很难准确预估预交金额度,充多了面临退款繁琐,充少了又要多次充值,极大增加患者时间和精力成本。另一方面,大量资金沉淀在医院账户,不仅资金使用效率低下,还存在一定财务风险。还有一方面,许多医院的小程序、客户端都只支持现金移动支付,而如果要医保支付则需要到缴费窗口,这让很多着急的患者“被迫”选择了放弃医保支付,选择现金,让医保惠民打了折扣。

  国家一直致力于推动医疗服务便民化与高效化。在《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》中,明确提出要优化就诊流程,减少患者排队次数,改善患者就医体验。在2025年卫生健康系统为民服务实事项目中明确,原则上不迟于3月底,公立医疗机构停止收取门诊预交金,并对存量门诊预交金陆续进行清算、退款。

  新疆在2月中旬就有医院通知广大患者全面取消门诊预交金,正是对这些指导意见和任务安排的有力践行。新疆这几家医院的做法,精准回应了患者需求。患者无需再为预估费用而烦恼,就诊结束后统一结算,极大简化就医流程,减轻患者经济压力和心理负担。这不仅体现医疗服务以患者为中心理念回归,也切实提升患者就医体验。

  虽然新疆并不是全国第一个取消门诊预交金的省区市,但反观全国,仍有不少医院对门诊预交金态度不明确。在移动支付普及、信息系统高度发达的今天,技术显然不应成为阻碍。医院更应深入反思自身服务理念,是继续执着于旧有管理模式,还是真正将患者利益放在首位。

  取消门诊预交金,不仅是便民之举,更是优化医疗资源配置关键一步。它释放了沉淀资金,让资金流转更加高效,也促使医院将更多精力投入到提升医疗服务质量上。从宏观角度看,这一举措有助于提升医疗行业整体形象,增强民众对医疗服务的信任。

  各家医院可千万别在取消门诊预交金问题上装看不见、拖时间。国家卫生健康委要求的时间期限已经不多了,取消门诊预交金还需要各方面系统性配合,应以此为契机,加快改革步伐,以患者需求为导向,简化就医流程,提升服务水平,推动医疗服务高质量发展。这不仅是积极响应国家政策,更是医疗行业发展必然趋势。

  来源:石榴云