中共昌吉回族自治州委员会主管主办 昌吉日报社出版 国内统一刊号:CN65-0010






“智慧城管+柔性执法”城市管理局获全国三连冠

  阜康市智慧城市指挥中心。□王 晨摄

  本报讯  通讯员贾金艳、玛依拉·卡斯木报道:近日,住房城乡建设部发布关于对2024年度巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动表现突出单位和个人给予表扬的通报,阜康市城市管理局荣获2024年度巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动表现突出单位荣誉称号,这是该局继2022、2023年后,连续第三年获此国家级荣誉。

  2月17日,在阜康市智慧城市指挥中心,阜康市城市管理行政执法大队执法员正在通过远程喊话设备对某店主在门口堆放物料的行为进行劝导,店主听到喊话后立即将物料搬回了店内。通过“柔性执法”这一举措,执法工作既有尺度也有温度。

  阜康市城市管理行政执法大队一级行政执法员木丽德尔·木拉提艾力说:“我们在工作中主动了解群众需求,协调相关部门解决各类民生问题,为群众排忧解难。并通过宣传教育的方式,引导市民自觉遵守城市管理规定,共同推进城市管理工作。”

  近年来,阜康市以推进城市综合管理“一网统管”为目标,建成了新疆县级市首家社会基层治理和城市综合管理运行服务平台;印发了《阜康市城市综合管理责任制实施方案》;开发了集群众问题、人大代表和政协委员意见建议收集,便民服务为一体的微信小程序。

  平台汇聚了6万余项城市综合管理数据资源,对涉及城市综合管理的55家部门和企业进行确权。阜康市城市管理局利用日常巡查、微信小程序收集问题,通过视频分析精准派单,责任单位快速处置、主管部门现场核查、平台建档销号,实现城市各类问题发现、转办、处置、销号全流程高效闭环管理,打造了共建共治共享的社会治理和城市综合管理新格局。

  同时,阜康市不断创新城市管理执法模式,积极引进“721”工作法,让70%的问题用普法方式解决,20%的问题以依法管理解决,10%的问题用执法手段解决,明显提升了执法质效。同时,围绕群众需求,持续改善人居环境,打造特色花卉街区,建成口袋公园、健身广场,街角游园遍布全城,实现500米内游园公厕全覆盖,使居民“推窗见绿,出门入园”的美好愿景变为现实。无障碍通道和自行车道全程贯通,满足居民休闲健身需求;划定流动摊点,统一管理,让城市更加整齐,管理更有温度。

  阜康市城市管理局党组成员、阜康市城市管理行政执法大队党支部书记郑东兵说:“我们将继续以‘数治赋能’深化智慧城管建设,以‘民生提质’实施老旧巷道焕新工程,以‘铁军淬炼’开展全周期岗位练兵,通过强队伍、优服务、树形象,智慧城管与柔性执法推动市容品质和满意度双提升。”