□本报实习记者  耿雅薇

　　档案是历史的真实记录，是党和国家的宝贵财富。从个人档案的管理到历史档案的查阅，从档案文化的传播到档案资源的利用，档案工作看似离我们很远，实则与每个人的生活息息相关。

　　当丝路昌吉的葡萄酒香通过档案文献飘向疆内外，当泛黄的档案袋从“铁皮柜”跃上“云空间”，当尘封已久的“故纸堆”转型为资政育人的“智慧库”，眼下，昌吉州档案馆正书写着“用心用情用力办好档案民生实事”的生动篇章。

　　前不久，《新疆维吾尔自治区实施〈中华人民共和国档案法〉办法》（以下简称《办法》）正式施行。该《办法》聚焦档案管理数字化、服务便民化，推出多项创新举措。近一段时间，昌吉州多位市民对如何高效查询和使用档案提出疑问。记者为此走进昌吉州档案馆，针对市民关切的问题，采访了州档案馆相关工作人员。

　　如何进行档案疆内跨地区查询？

　　针对昌吉市民王先生“户籍在喀什，能否在昌吉查询相关档案”的疑问，记者采访了昌吉州档案馆保管利用科科长徐涛。他告诉记者，自治区建立了“民生档案跨馆异地利用服务协议”机制，目前昌吉州已与包括乌鲁木齐市、喀什地区、巴州等地的21个地州、县市签订协议，群众只需联系当地的档案馆，通过电话沟通并提交验证资料，即可实现跨馆查询，无需实地往返奔波。

　　是否能实现跨省查档？

　　定居外省的李女士咨询：“如何远程查询昌吉户籍档案？”徐涛介绍，新疆已接入国家“一网通办”平台，离开昌吉州域内的居民可通过该平台注册并在线提交跨省查档申请，待上传身份信息验证资料成功后，系统将自动把申请推送至昌吉州地区档案馆，24小时内给予答复。若档案存在，采用“密封+公章”双重防护的专用快递袋寄送，全程保障隐私安全，可实现“足不出户，档案到家”。

　　所有档案都支持在线查询吗？

　　昌吉市民张先生询问：“所有的档案都支持在线查询吗？”昌吉州档案馆工作人员回应，线上平台可查询开放档案的目录信息，但涉及民生类档案（如户籍、婚姻等）仍需线下办理。市民可携带身份证件到当地档案馆调阅，若本地无相关档案，可通过协议馆际协同机制，电话联系目标档案馆确认后，启动异地查档流程。线下查档时，档案馆的工作人员将协助群众核实身份，并通过密封邮寄或现场查阅的方式提供查档服务，避免市民无效奔波。

　　档案邮寄是否存在泄露隐私的风险？

　　对于昌吉市民王先生担忧的“档案邮寄安全性”问题，昌吉州档案馆工作人员表示，每一份档案的传递都将经过多重审核，且所有邮寄档案均采取严格保密措施：内层文件密封加盖公章，外层使用防拆痕专用快递袋，确保运输途中不被篡改。涉及职称评定、任职记录等敏感内容，仅限密封邮寄；非紧急信息可选择传真，但绝不处理隐私档案。

　　档案开放时限是否有变化？

　　昌吉市民马先生提问：“档案开放时限是否有变化？”昌吉州档案馆工作人员向记者解释，《办法》将档案开放时限从原有的30年调整为25年，期满后经审核即可开放。目前，市民可通过官方网站“开放档案目录查询系统”浏览信息，或致电档案馆咨询具体调阅流程，进一步降低档案获取门槛。

　　《办法》实施以来，昌吉州档案馆依托跨馆协作机制、数字化平台和严格隐私保护标准，推动档案服务从“群众跑腿”向“数据跑路”转型。无论是疆内跨地区查询，还是全国范围通办，市民均可享受高效、安全的“一站式”服务。后续，昌吉州档案馆将持续优化流程，扩大民生档案覆盖范围，让档案资源更好地惠及群众与社会治理。