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村民误转13172元承包费 银村联动5小时失而复得

  近日,吉木萨尔县北庭镇古城村村民叶得会向吉木萨尔农商银行北庭支行赠送锦旗。□候雪萍摄

  本报讯  通讯员钟丽萍报道:近日,吉木萨尔县北庭镇古城村村民叶得会满怀感激地将一面印有“金融卫士 保驾护航”的锦旗送至吉木萨尔农村商业银行股份有限公司北庭支行,紧紧握住银行工作人员的手说:“太感谢你们了,这么快就帮我把钱追回来了!”

  今年3月28日中午1时左右,叶得会通过农商银行转账支付土地承包费时,因本人不慎填写了错误的银行卡号,故将13172元款项意外转入他人账户。发现转错账后,叶得会心急如焚,立即赶回银行求助。“您别着急,我们马上帮您查!” 银行工作人员一边安抚叶得会的情绪,一边迅速调取交易记录,第一时间锁定了收款账户信息。

  为尽快挽回村民损失,银行负责人迅速启动联动机制,一方面联系收款方所在的农商银行核实账户归属,另一方面主动对接收款方所在地的村委会,通过基层组织进行协助沟通。经过多方耐心解释和协调,收款方最终确认误收款项,并于当日下午5时许将13172元全额退回。

  “没想到这么快就解决了,你们的效率太高了!” 拿到失而复得的承包费,叶得会啧啧称赞。