□陈秀梅

　　时令入夏，文旅市场越来越火，竞争也越来越激烈，各地为引流纷纷使出浑身解数。但究竟何种经营之道，才能真正留住游客、实现长远发展？

　　部分地方深陷“流量焦虑”，以官员扮丑、编造传说等低俗手段博眼球。此类操作虽能博得短期流量，却难留客源。创新本无错，但突破审美底线的“走偏”行为，实为对创新的误读。心理学“首因效应”表明：靠猎奇搞怪吸引游客，若遇现实落差，易产生负面评价，损害地方形象。

　　真诚，是旅游业的立身之本。重庆荣昌食堂以3元至18元低价经营，游客可一站式品尝卤鹅、黄凉粉等本土特色美食，食堂多年不涨价、量大味美、热情待客，凭借食客口口相传实现“流量变现”；喀什地区今年“五一”开放3万个免费车位，提供热水、公厕及志愿引导，单日接待游客超31万人次，贴心之举皆成“活广告”。

　　杭州西湖免门票二十多年，看似“吃亏”却激活全市旅游经济；敦煌莫高窟限流，看似“严苛”却守护文化遗产。这些案例印证：诚信与品质是竞争核心，游客感受到真诚，自然会传播“口碑流量”。

　　“以丑博流量”是短视行为，既浪费公众时间、扭曲审美与价值观，又消耗大众信任；“以诚待客”则是智慧之道，既能积累信任、传递积极价值观，更是社会责任的有力践行。

　　真正的吸引力，不在哗众取宠，而在真诚服务、独特文化与长久品质。唯有以诚待客、以实宣传，方能赢得长远回报。真诚，才是永远的“流量密码”。

　　在流量易逝、口碑永存的时代，以真诚为底色的发展逻辑，既是生存之道，更是文旅高质量发展的应有之义。放下短期焦虑，回归旅游本质，方能在文旅发展中行稳致远。