□王硕

　　近日，昌吉市民张某下载家庭监控App时，误触弹窗广告，银行卡连续转出4笔共538元，落入某保险经纪有限公司账户。此类“误触式消费”并非孤例，据中国消费者协会数据，2023年涉及弹窗广告误导消费的投诉超10万件，暴露出网络广告生态的系统性风险。

　　乱象背后，是商家对利益的畸形追逐。依据《互联网广告管理办法》，弹窗广告须显著标明关闭标志且确保一键关闭，但现实中，部分弹窗广告将关闭按钮缩至像素级大小，或用“恭喜中奖”“免费领取”等话术诱导点击。某电商平台曾被曝光，其弹窗广告虚假关闭按钮点击率超正常按钮3倍，消费者一旦误触，便会跳转至付费页面。这种设计不仅侵犯《消费者权益保护法》赋予的知情权与自主选择权，更构成隐蔽的消费欺诈。

　　根治顽疾需要多方协同的制度性治理。监管层面，网信、市场监督管理部门应建立“广告黑名单”动态更新机制，对违规企业实施顶格处罚。例如浙江已试点“广告投放信用积分制”，对累计扣分超标的企业，直接取消网络广告投放资格。平台方则需承担主体责任，京东、淘宝等电商平台通过AI图像识别技术，自动拦截85%以上的违规弹窗广告，这一技术经验值得推广。消费者也需提升防范意识，安装带有广告拦截功能的浏览器插件，养成“三不”习惯——不点模糊链接、不随意授权、不轻易付款。

　　网络空间不是法外之地，弹窗广告不应成为消费陷阱。唯有监管高悬法律利剑、平台筑牢技术防线、用户增强防范意识，才能让网络消费回归公平透明，真正守护好群众的“数字钱包”。