本报讯 通讯员王仁静、雎唯报道：近日，阜康市城关镇山坡中心村举办文旅服务技能专题培训，30余名民宿、农家乐经营者参加培训。
培训采用“理论精讲+实操演练”相结合的模式，邀请昌吉职业技术学院旅游系高级讲师冀红霞现场授课。理论精讲环节，讲师用通俗易懂的语言、典型鲜活的案例，详细讲解了接待礼仪、沟通技巧、卫生标准等基础服务知识。实操演练环节，讲师从客房床品铺设的细节、餐具摆放的规范，到接待游客时的语气、沟通话术等方面都进行了讲解与示范。“做民宿要懂运营、重细节，我要把学到的方法用起来，让游客走了还想来。”山坡中心村花屿海民宿负责人吴娟说。
阜康市城关镇山坡中心村将以此次培训为契机，持续聚焦乡村文旅发展需求，常态化开展针对性强、实用性高的技能培训，不断丰富文旅业态供给，提升文旅服务标准化、规范化水平，让乡村旅游既有“颜值”更有“内涵”，既聚“人气”更聚“财气”。